Vielfältig und vielseitig

Jugend am Werk steht steiermarkweit für die Begleitung von Menschen mit unterschiedlichen Voraussetzungen in herausfordernden Lebenssituationen. Damit die Qualität der Arbeit, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich leisten, gewährleistet ist, braucht es funktionierende Strukturen und effiziente Dienstwege. Im Hintergrund agieren bei Jugend am Werk unter anderem sechs Stabsstellen, die den Betrieb zum Laufen bringen: Einkauf, Fuhrpark und Arbeitnehmer*innenschutz, Facility Management, Informations- und  Kommunikationstechnologie, Innovationsmanagement und Projekte, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit sowie Qualitätsmanagement. Welche Personen und Arbeitsbereiche hinter diesen Begriffen stecken, lesen Sie in alphabetischer Reihenfolge hier:

Vielseitige Mobilität

Einkauf, Fuhrpark und Arbeitnehmer*innenschutz
Leitung: Klaudia Grebien

„Wir verstehen uns als Serviceabteilung.“

Der Arbeitsbereich reicht von Einkauf und Lieferant*innenmanagement über Verwaltung des Fuhrparks und Arbeitnehmer*innenschutz bis zu Umwelt- und Nachhaltigkeitsthemen. „Wir kümmern uns um die Arbeitssicherheit an den Standorten wie Brandschutz, Fluchtwege etc. und um die gesundheitliche Versorgung der Mitarbeiter*innen, z. B. ergonomische Arbeitsplätze, Impfungen, Sehtests.“

Darüber hinaus ist die Stabsstelle für den Umweltteil im Nachhaltigkeitsbericht zuständig und übersetzt Texte in Leichter-Lesen-Versionen. „Wir erleichtern den Standorten das Arbeiten, indem wir ‚Rundherum-Aufgaben‘ übernehmen. Dadurch können sie sich auf ihre Kerntätigkeit konzentrieren: die Begleitung von Menschen.“

Lebenswerte Räume

Facility Management
Leitung: Nicole Hofbauer

„Wir schaffen lebenswerte Räume für Mitarbeiter*innen und Kund*innen. Dadurch entstehen Orte, an denen Entwicklung möglich wird.“

Neben Neu- und Umplanungen von Gebäuden sowie Wartung und Reparaturen kümmert sich die Stabsstelle um eine funktionale, einladende Einrichtung. Hinzu kommt die Suche nach geeigneten Immobilien sowie deren Adaptierung an aktuelle Standards der Barrierefreiheit. Die vielfältigen Bedürfnisse und Anforderungen an Wohn- und Arbeitsräume unter einen Hut zu bringen ist besonders herausfordernd. „Unser Motto: Es gibt keine Aufgabe, für die sich keine Lösung findet.“

Zuverlässige Sicherheit

Informations- und Kommunikationstechnologie
Leitung: Daniel Schroll

„IT ist mehr als Technik. Sie ist eine Brücke zwischen Menschen und  Möglichkeiten.“

Solange Technik funktioniert, fällt sie nicht auf. Wenn ein Gerät oder eine Software streikt, wird die Arbeit dieser Stabsstelle sichtbar. Im IT-Bereich steht sie für technischen Support, IT-Sicherheit, Zuverlässigkeit und Professionalität. Ihr Arbeitsfeld reicht von IT-Strategie und Projektmanagement über Systemadministration bis hin zu Support und Lizenzmanagement. 2025 kamen zentrale Projekte hinzu: das interne KI-Tool myJAW, die neue Kund*innen-Datenbank und der Umstieg auf ein neues Betriebssystem. „In jedem Problem steckt eine Chance zur Weiterentwicklung.“

Mutige Innovationen

Innovationsmanagement und Projekte
Leitung: Christine Eckhardt

„Wir erkennen Trends frühzeitig und entwickeln daraus innovative Lösungen, die Jugend am Werk langfristig attraktiv halten.“

Innovation entsteht nicht zufällig, sie braucht Mut und Offenheit für neue Ideen. Gemeinsam mit den anderen Stabsstellen, Geschäftsbereichen und Standorten werden Ideen bewertet, weiterentwickelt und als bereichsübergreifende Projekte umgesetzt. Ziel ist es, neue Angebote und bessere Lösungen für Kund*innen und Mitarbeitende zu schaffen. Zusätzlich setzt sich die Stabsstelle intensiv mit der Vielfalt im Unternehmen auseinander, gestaltet Bewusstseinsbildung für das Thema Diversity und filtert heraus, in welchen Bereichen es noch Maßnahmen braucht. „Es geht darum, ein faires, inklusives Umfeld bei Jugend am Werk zu schaffen bzw. zu erhalten, bei dem Mitarbeitende und Kund*innen in ihrer Einzigartigkeit wertgeschätzt werden.“

Sichtbare Wirkung

Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
Leitung: Wolfgang Nußmüller

„Gute Kommunikation verbindet Menschen, stärkt Vertrauen und gibt Orientierung.“

Die Stabsstelle prägt, wie Jugend am Werk intern und extern wahrgenommen wird. Sie unterstützt Führung und Fachbereiche, entwickelt Marken und Kommunikationsstrategien, plant Maßnahmen und Budgets und sichert Qualität sowie einen konsistenten Auftritt. Zudem stärkt sie inklusive und digitale Kommunikation. Künstliche Intelligenz wird ethisch, rechtskonform und gezielt zur Effizienzsteigerung, Content-Optimierung und  Entscheidungsunterstützung eingesetzt. „Strategische Kommunikation macht den Unterschied: Sichtbarkeit, Vertrauen und Stabilität lassen sich aktiv gestalten.“

Gelebte Qualität

Qualitätsmanagement
Leitung: Tanja Herbitschek-Fuchs

„Wir machen die Qualität der Arbeit unserer Mitarbeiter* innen sichtbar und schaffen klare, nachvollziehbare Strukturen.“

Das Ziel: Orientierung geben, Transparenz stärken, das  Qualitätsmanagementsystem weiterentwickeln und kontinuierlich verbessern. Der Arbeitsbereich reicht über monatliche Revisionen, interne und externe Audits bis zur Verwaltung des Beschwerdemanagements und Unterstützung bei Bedienung von Datenbanken. 2025 kamen Aufgaben wie Compliance im Nachhaltigkeitsbericht, Barrierefreiheit und die Diversity-Zertifizierung hinzu. Besonders fordernd waren die Neuordnung der Infrastrukturdatenbank und die Einführung des internen KI-Tools myJAW. „Wir handeln freundlich, kompetent, professionell, ruhig und effizient bei der Bearbeitung von Anfragen und behalten den Überblick über alle Systeme und Veränderungen.“

An einem regelmäßig stattfindenden Jour fixe treffen sich die Leiterinnen und Leiter der Stabsstellen, um sich auszutauschen, zu planen und zu koordinieren. Viele gute Ideen entstehen im Arbeitsalltag. Mit der Erfahrung, Professionalität und Kreativität der Stabsstellen sowie der einzelnen Geschäftsbereiche und in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung entwickeln sich daraus tragfähige Projekte – um gemeinsam optimale Arbeitsbedingungen für Mitarbeitende, gesellschaftliche Teilhabe und Chancengerechtigkeit für alle zu verwirklichen.